Wat?

Heb je het moeilijk om je elektriciteits-en/of gasrekeningen op tijd te betalen, dan kan je problemen ondervinden om een leverancier te vinden. Daarom heeft de overheid Eandis aangeduid om aan deze klanten elektriciteit/gas te leveren..

Eandis zal bij jou dan een budgetmeter plaatsen.  Die budgetmeter laat toe elektriciteit of gas te verbruiken via een systeem van voorafbetalingen.  Je krijgt een soort betaalkaart die je bij een oplaadpunt kunt opladen.

Elektriciteit
Bij een budgetmeter elektriciteit kan je voor het opgeladen bedrag elektriciteit verbruiken aan het volle vermogen. Als het opgeladen bedrag is opgebruikt en de meter niet opnieuw wordt opgeladen, dan valt het vermogen terug op 10 ampère. Hiermee kan je een beperkt aantal elektrische toestellen gebruiken. Zodra je je kaart terug laat opladen beschik je terug over het volledige vermogen.

Gas
Bij een budgetmeter gas beschik je over het volle vermogen voor het opgeladen bedrag gas.  Indien de meter niet opnieuw wordt opgeladen valt de gas toevoer volledig uit.  Er is dus geen mogelijkheid tot beperkt verbruik zoals bij elektriciteit.  Je kan dus best tijdig opladen om dit te vermijden. Ook maandelijks opladen tijdens de zomermaanden blijft noodzakelijk ook al heb je dan veel minder gasverbruik.  Wat je in de zomer oplaadt ben je niet verloren, dit is een spaarpotje voor de winter zodat je tijdens de wintermaanden zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Het OCMW heeft een oplaadpunt aan het Loket Sociale Dienst.  Dit oplaadpunt is enkel toegankelijk tijdens de openingsuren van het loket. Betalen met cashgeld is niet mogelijk.  Je kan wel met je betaalkaart/bankkaart uw betaling doen voor het opladen van de budgetmeterkaart.  Het loket beschikt hiervoor over een betaalterminal.  Je hoeft dus niet eerst een betaling van bank of De Post uit te voeren.  Doe je dit wel, dan moet je een geldig betaalbewijs afleveren vooraleer de budgetmeterkaart kan opgeladen worden.

Enkel wanneer de facturen onbetaald blijven of u doet langer dan 1 maand geen opladingen op uw kaart, dan wordt de Lokale Adviescommissie (LAC) ingeschakeld.  Deze commissie zoekt naar een oplossing voor de niet-betaalde facturen.  De sociale dienst zal trachten je vooraf te contacteren om alsnog samen een naar een oplossing te zoeken.

Enkel indien je je niet houdt aan het afgesproken betaalplan en ja alle medewerking weigert, dan kan een stopzetting van levering alsnog het gevolg zijn.  Het OCMW is in het LAC vertegenwoordigd door een raadslid en het diensthoofd van het Loket Sociale Dienst.

Pidpa  
Wanneer je de PIDPA – facturen niet meer betaalt, dan wordt de Lokale Adviescommissie (LAC) ingeschakeld.  Deze commissie zoekt naar een oplossing voor de niet-betaalde facturen.  De sociale dienst zal trachten je vooraf te contacteren om alsnog samen een oplossing te zoeken. Enkel indien je je niet houdt aan het afgesproken betaalplan en je alle medewerking weigert, dan kan een stopzetting van levering alsnog het gevolg zijn. Het OCMW is in het LAC vertegenwoordigd door een raadslid en het diensthoofd Loket Sociale Dienst.  

Wat meebrengen?

• identiteitskaart
• bewijs inkomen
• overzicht maandelijkse kosten

Extra info?

www.eandis.be

Lijst oplaadpunten budgetmeter: http://www.eandis.be/nl/02_huishoud/06_soc/select_gemeent.aspx