Via Prepaid betalen klanten bij de netbeheerder Fluvius op voorhand voor hun elektriciteit-of aardgasverbruik. Vroeger heette Prepaid ook ‘de budgetmeter’.
Voorwaarden
Prepaid is enkel voor klanten bij de netbeheerder Fluvius.
- Ben je klant voor elektriciteit? Dan betaal je onmiddellijk via Prepaid.
- Ben je klant voor aardgas? Dan betaal je via voorschotfacturen. Als je niet op tijd betaalt of een afbetaalplan niet naleeft, dan schakelt Fluvius Prepaid in. Meer informatie: ‘Wat als je jouw energiefactuur niet betaalt’.
Het is ook mogelijk om Prepaid in te schakelen als je nog geen schulden hebt bij de netbeheerder. Neem hiervoor contact op met Fluvius.
Procedure
Bij Prepaid betaal je op voorhand voor jouw verbruikte energie door middel van een oplading via een webportaal of een oplaadpunt in jouw buurt. Afhankelijk van het type meter dat je hebt, zijn er twee scenario’s:
- bij een digitale meter activeert de netbeheerder de Prepaid functie in de digitale meter. Dit gebeurt vanop afstand.
- bij een klassieke, analoge meter vervangt de netbeheerder eerst jouw analoge meter door een digitale meter. Tot op dat moment ontvang je voorschotfacturen. De vervanging van jouw meter is gratis en verplicht.
In sommige gevallen is het niet mogelijk om Prepaid in te schakelen. De netbeheerder plaatst in dit geval een autonome stroombegrenzer. Hiermee kan je maar enkele huishoudelijke toestellen op hetzelfde moment gebruiken. Je blijft betalen via voorschotfacturen en betaalt jouw schuld af met een afbetaalplan.
Via Prepaid betaal je jouw schuld bij de netbeheerder af met vijf euro per week. Bij iedere oplading ga 35% van het bedrag naar de afbetaling van de schuld, maar ook als je niet oplaadt, loopt de afbetaling verder.
Kosten
De plaatsing van Prepaid is gratis. Er worden voor de plaatsing zelf geen extra kosten aangerekend.
Je betaalt voor jouw verbruik:
- het sociaal tarief voor energie als je daar recht op hebt
- in de andere gevallen: het tarief bij de netbeheerder. Dit is zeker niet het goedkoopste tarief op de markt. Als je geen schulden meer hebt bij de netbeheerder, is het dan ook de moeite om terug op zoek te gaan naar een leverancier die goedkopere prijzen aanbiedt. De goedkoopste leverancier vind je via de V-test van de Vlaamse Nutsregulator.
Als je niet oplaadt, kan je gebruik maken van een noodkrediet. Dit is niet gratis. Je moet dit later terugbetalen. Meer informatie: ‘Wat als je jouw energiefactuur niet betaalt’.